Qué es una franquicia en el seguro de hogar y cómo afecta a tu indemnización
La franquicia es un concepto sencillo, pero muchas personas no lo entienden hasta que tienen un siniestro.
Y cuando llega la indemnización, aparece la sorpresa.
¿Qué es una franquicia?
La palabra franquicia suele asociarse a negocios conocidos, como restaurantes de comida rápida o tiendas de moda que se repiten en distintas ciudades.
Pero en el mundo de los seguros, este término tiene un significado completamente distinto. La franquicia es la parte del daño que asume el asegurado en caso de siniestro, y es un concepto clave para entender cómo funciona realmente una indemnización.
Es decir, es la parte del daño que no paga la aseguradora.
Se establece como:
- Una cantidad fija (por ejemplo, 150 €, 300 €, 600 €).
- O en algunos casos, un porcentaje.
En el seguro de hogar lo más habitual es que sea una cantidad fija por siniestro.
Ejemplo práctico
Imaginemos:
- Daños valorados en 2.000 €.
- Franquicia contratada: 300 €.
La indemnización sería:
2.000 € – 300 € = 1.700 €.
La franquicia no se paga aparte.
Simplemente se descuenta del importe del daño.
¿Se aplica siempre?
Depende de la póliza.
Algunas garantías pueden tener franquicia y otras no.
Por ejemplo, puede existir franquicia en:
- Daños por agua.
- Fenómenos atmosféricos.
- Determinadas coberturas ampliadas.
Pero no aplicarse en otras garantías.
Por eso es importante revisar las condiciones particulares.
¿Por qué existen las franquicias?
La franquicia tiene dos objetivos principales:
- Reducir la prima del seguro.
- Evitar la tramitación de siniestros de pequeña cuantía.
Cuanto mayor es la franquicia, normalmente menor es la prima anual.
Pero también mayor es la parte que asume el asegurado en cada siniestro.
Error frecuente
Pensar que la franquicia es algo excepcional o que solo se aplica en casos grandes.
La franquicia se aplica siempre que la garantía correspondiente la tenga establecida.
Incluso en daños pequeños.
Si el daño es inferior a la franquicia, no habrá indemnización.
¿Puede haber varias franquicias?
Sí.
Una póliza puede tener:
- Franquicia general.
- Franquicia específica para determinadas garantías.
- Franquicia distinta según tipo de riesgo.
Todo esto figura en las condiciones particulares o especiales.
RECUERDA
- La franquicia es la parte del daño que asume el asegurado.
- Se descuenta de la indemnización.
- Puede variar según la garantía.
- A mayor franquicia, normalmente menor prima.
- Si el daño es inferior a la franquicia, no hay indemnización.
Entender la franquicia antes de contratar evita muchas sorpresas cuando ocurre un siniestro.
La interpretación definitiva de la cobertura dependerá siempre de las condiciones generales y particulares de la póliza concreta contratada.